الأسئلة الشائعة

أضف المنتجات إلى السلة، املأ نموذج الطلب (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان) ثم أكّد. ستحصل على رقم الطلب وسيتصل بك فريقنا للتأكيد.

الدفع نقداً عند الاستلام. لا تدفع إلا بعد استلام طلبك.

عادةً من 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة، وقد تطول المدة في المناطق البعيدة.

نعم، فوق حد التوصيل المجاني المعروض في السلة. تحته تُطبق رسوم توصيل حسب المدينة.

اذهب إلى صفحة «تتبع الطلب» وأدخل رقم الطلب ورقم الهاتف المستعمل عند الطلب.

نعم، وفق شروط سياسة الإرجاع. اطلع على صفحة «الإرجاع والاسترداد».

لا. تعمل بشريحة بيانات 4G (تُشترى بشكل منفصل من مشغّل) ولوحة شمسية.